Support Engineer

Opis stanowiska

Dla jednego z naszych Klientów – firmy zajmującej się tworzeniem systemu dla firm farmaceutycznych, biologicznych oraz laboratoriów w USA i UK poszukujemy osoby na stanowisko Support Engineer

 

 

Zadania na stanowisku pracy:

  • Terminowe rozwiązywanie problemów  z pomocą techniczną wynikających  z systemów Mosaic zainstalowanych w siedzibach klienta.
  • Aktywne utrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami
  • Odpowiedzialność za utrzymanie wewnętrznych systemów testu Mosaic
  • Ścisła współpraca z zespołem projektowym w celu wskazywania problemów i zgłaszania żądań zmian (CR)
  • Uczestnictwo w działaniach doskonalenia procesów w zespole wsparcia

 

Ta praca jest dla Ciebie jeżeli:

  • Posiadasz wyższe wykształcenie techniczne
  • Masz min. 2 lata doświadczenia zawodowego w zakresie wsparcia dla aplikacji skierowanej do klienta.
  •  Posiadasz doświadczenie w pracy  z SQL (preferowane Oracle).
  • Swobodnie poruszasz się w systemie Windows i Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
  • Potrafisz rozwiązywać problemy pracować z różnymi systemami oprogramowania.
  • Jesteś osobą zorganizowaną, potrafisz ustalać priorytety, planować pracę własną.
  • Jesteś otwarty/a na zagraniczne podróże służbowe w wymiarze około 5% czasu pracy.
  • Jesteś gotowy/a na pracę w godzinach 14:00- 22:00 (godziny pracy uzależnione od strefy czasowej USA).
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim.

 

Mile widziane:

  • Znajomość operacji/systemów zarządzania próbkami lub innego odpowiedniego doświadczenia w branży nauk biologicznych/biofarmaceutycznych.
  • Umiejętność  czytania i rozumienia C# i . NET

W zamian otrzymasz:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
  • Płatny urlopy w przypadku umowy B2B ( 25 dni + dni ustawowo wolne w USA)
  • Praca w godzinach 14.00 – 22.00
  • Rozwój zawodowy, regularne szkolenia wewnętrzne
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Regularne spotkania integracyjne

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej dotyczących cookies oznacza zgodę na ich zapis i wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close