Czym jest oprogramowanie dedykowane?

Oprogramowanie dedykowane to szerokie spektrum aplikacji tworzonych w oparciu o potrzeby jednego przedsiębiorstwa i przygotowywane wyłącznie pod kątem jego specyfiki. Jest to oprogramowanie tworzone na zamówienie klienta.

Aplikacje dedykowane wprowadzane są w różnej wielkości firmach z różnorodnych branż. Obejmują one dowolny zakres funkcji związanych z zarządzaniem procesami w przedsiębiorstwie np. zarządzanie zamówieniami i zleceniami, kontrola przepływu dokumentów w firmie czy utrzymanie relacji z klientami.  

Można dzięki nim usprawnić zarządzanie organizacją i zautomatyzować pracochłonne czynności dokładnie w wymaganym zakresie. Są one skrojone na miarę. To znaczy, że wszystkie funkcjonalności mogą w 100% rozwiązywać istniejące problemy.

Dlaczego mogą Państwo potrzebować oprogramowania dedykowanego?

Na rynku informatycznym istnieje wiele gotowych systemów, które firma może wdrożyć niższym kosztem i w krótszym czasie niż aplikacje dedykowane. Najczęściej jednak nie jest możliwe znalezienie produktu, który spełniałaby wszystkie oczekiwania dotyczące funkcjonalności, wydajności czy ekonomiczności.

„Pudełkowe” aplikacje stanowią rozwiązania kompromisowe między wymaganiami wielu różnych klientów. Produkt będzie zapewne oferował wiele możliwości, ale możliwe, że  zabraknie funkcji kluczowych dla danej organizacji. Jednocześnie gotowym aplikacjom tym brakuje elastyczności w dostosowaniu do wymagań klienta. W związku z tym trudno też zintegrować je z istniejącymi już w firmie systemami informatycznymi. Co więcej mają one ograniczone możliwości w zakresie modernizacji i rozwoju w kierunku zgodnym ze zmianami zachodzącymi w firmie.

Czym charakteryzuje się oprogramowanie dedykowane?

W przeciwieństwie do standaryzowanych, gotowych  aplikacji, aplikacje dedykowane odpowiadają na indywidualne zapotrzebowanie i dostarczają unikatowe produkty.

Cechy oprogramowania dedykowanego:

• skrojone na miarę, odpowiadające na indywidualne oczekiwania,
• w łatwy sposób integrowane z istniejącymi systemami informatycznymi,
• użyteczne i przyjazne użytkownikowi, bo dopasowane do jego potrzeb,
• mogą być rozwijane wraz z rozwojem firmy,
• elastycznie dopasowują się do specyfiki organizacji,
•  w dłuższej perspektywie najskuteczniej pozwalają zaoszczędzić czas i zasoby,
• dają swobodę wyboru rozwiązań i technologii, zależnie od potrzeb klienta,
• dają możliwość zaprojektowania nieszablonowych, oryginalnych rozwiązań wzmacniających przewagę konkurencyjną.

Jak przebiega proces tworzenia oprogramowania dedykowanego?

Podstawą do stworzenia systemu informatycznego jest analiza biznesowa procedur i standardów funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz warunków w jakich istnieje. Kluczowe jest zrozumienie celów klienta oraz zidentyfikowanie korzyści jakie ma mu przynieść zamówiony system. System musi odpowiadać nie tylko na teraźniejsze zapotrzebowanie, ale też brać pod uwagę plany firmy na przyszłość.

Etapy tworzenia oprogramowania dedykowanego

Analiza procesów biznesowych i potrzeb firmy

By indywidualnie dostosować rozwiązania do klienta, przeprowadzana jest dogłębna analiza procesów biznesowych zachodzących w firmie. Szczegółowo badane są też wymagania klienta i jego potrzeby techniczne w obszarze tworzenia oprogramowania.

Przygotowanie specyfikacji technicznej i wycena

Przygotowany zostaje projekt techniczny oprogramowania, na podstawie którego określony będzie też koszt wykonania systemu informatycznego.

Wykonanie i testowanie systemu

Wykonanie aplikacji dedykowanej powinno się odbywać we współpracy z odbiorcą rozwiązania, aby zapewnić właściwy przepływ informacji. Już na tym etapie rozpoczyna się też faza testowania powstających elementów systemu.

Wdrożenie i szkolenia pracowników

W okresie implementacji systemu informatycznego odbywają się również szkolenia kluczowych użytkowników, które przyspieszają proces adaptacji do zmian.

Wsparcie powdrożeniowe i gwarancja

Ważne jest dostarczenie klientowi pomocy technicznej okresie po przeprowadzeniu wdrożenia systemu oraz objęcie usług okresem gwarancyjnym.

Utrzymanie i rozwój oprogramowania na zamówienie

Po wdrożeniu systemu informatycznego często istnieje konieczność prowadzenia prac związanych z utrzymaniem systemu (m.in. prace konserwacyjne i profilaktyczne). Z czasem pojawia się też potrzeba rozwijania systemu w związku ze zmieniają się potrzebami firmy.

Zobacz niektóre z naszych aplikacji tworzonych na zamówienie